1177-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই নথিতে বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
1177 কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে — মূল বিষয়গুলো এক নজরে
1177-এ আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-স্তরের 256-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে বা চুরি করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এই প্রতিশ্রুতি 1177-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রবিন্দু।
1177-এর সার্ভার ও সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
KYC তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই তথ্য দেখতে পারেন।
1177 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে। ট্র্যাকিং কুকির বিষয়ে স্পষ্ট তথ্য দেওয়া হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা রয়েছে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
1177.online ব্যবহারকারীদের জন্য ডেটা সুরক্ষার নির্দেশিকা
1177.online ("1177", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কার সাথে ভাগ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি 1177-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি 1177-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে এই নীতি কার্যকর হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী 1177 পরিচালিত হয়।
কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় support@1177.online-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।
1177 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ (KYC-এর জন্য) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস ID | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (IP থেকে আনুমানিক) | স্বয়ংক্রিয় |
1177 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের নীতি।
1177 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
1177 আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
1177 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
1177 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা কঠিন হতে পারে।
1177 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই) আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করা হবে।
1177 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য না থাকে।
1177-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@1177.online-এ যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে এবং সেটা আগেই জানানো হবে।
1177 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 1177.online/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ নথির শীর্ষে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
1177-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যে অধিকারগুলো আপনার আছে
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কোথায় সংরক্ষণ করি ও কীভাবে ব্যবহার করি — যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিম যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তা মেনে নেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে। অনুরোধ পরীক্ষা করে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ কপি পাওয়ার অধিকার আছে। অনুরোধ করলে নির্ধারিত ফরম্যাটে পাঠানো হবে।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যাওয়া যাবে। সাপোর্টে জানালেই হবে।
1177 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এই প্রতিশ্রুতি থেকে আমরা কখনো সরে আসব না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান। অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
1177 সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
1177-এর অন্যান্য নীতি ও তথ্যসমূহ